Sıkça Sorulan Sorular (FAQ's)
Sıkça Sorulan Sorular (FAQ's)
1. Balfary boxer şortlar hangi bedenlerde mevcuttur?
Balfary boxer şortlarımız S, M, L, XL ve XXL olmak üzere farklı beden seçenekleriyle sunulmaktadır. Doğru bedeni bulmanız için beden tablomuzu inceleyebilirsiniz.
2. Boxer şortlar hangi kumaşlardan üretiliyor?
Boxer şortlarımız, üstün rahatlık ve konfor sunan modal kumaşlardan üretilmektedir. Modal kumaş, yumuşak dokusu ve nefes alabilir yapısıyla gün boyu rahatlık sağlar.
3. Ürünlerinizi nereden satın alabilirim?
Balfary ürünlerini resmi web sitemiz üzerinden veya anlaşmalı satış noktalarından satın alabilirsiniz. Yakınınızdaki satış noktalarını öğrenmek için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
4. Siparişim ne kadar sürede elime ulaşır?
Siparişleriniz, bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak 3-5 iş günü içerisinde size ulaştırılır. Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza bilgilendirme e-postası gönderilecektir.
5. Ürünlerde iade veya değişim yapabilir miyim?
Evet, kullanılmamış ve ambalajı bozulmamış ürünleri teslim aldıktan sonra 14 gün içerisinde iade veya değişim yapabilirsiniz. İade ve değişim politikamız hakkında detaylı bilgiye web sitemizden ulaşabilirsiniz.
6. Ürünlerinizin bakım talimatları nelerdir?
Boxer şortlarımızı uzun süre kullanabilmeniz için düşük sıcaklıkta yıkamanızı ve kurutma makinesinde kurutmaktan kaçınmanızı tavsiye ederiz. Ürünlerimizin bakım talimatları, etiketlerinde de yer almaktadır.
7. Nasıl sipariş verebilirim?
Web sitemizden kolayca sipariş verebilirsiniz. Ürünlerinizi sepetinize ekledikten sonra ödeme işlemlerinizi tamamlayarak siparişinizi oluşturabilirsiniz. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda müşteri hizmetlerimiz size yardımcı olacaktır.
8. Kargo ücreti ne kadar?
Siparişlerinizde kargo ücreti, sipariş tutarına ve teslimat adresine bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Web sitemizden siparişinizin kargo ücreti hakkında bilgi alabilirsiniz.
9. Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Kredi kartı, banka kartı ve kapıda ödeme seçeneklerini kabul ediyoruz. Güvenli ödeme yöntemleri ile işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
10. Ürünlerinizin garantisi var mı?
Evet, tüm ürünlerimiz üretim hatalarına karşı garantilidir. Ürünle ilgili herhangi bir sorun yaşarsanız müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.