Gizlilik Politikası

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi kullanırken veya sipariş verdiğinizde aşağıdaki kişisel bilgileri toplayabiliriz:

Ad ve Soyad
E-posta adresi
Telefon numarası
Fatura ve teslimat adresi
Ödeme bilgileri (kredi kartı/banka kartı bilgileri)
Kullanıcı adı ve şifresi (hesap oluşturduğunuzda)
Web sitemizi kullanımınıza ilişkin teknik veriler (IP adresi, tarayıcı bilgileri, ziyaret ettiğiniz sayfalar)

2. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan kişisel bilgiler şu amaçlarla kullanılmaktadır:

Siparişlerinizi işlemek ve teslimatını sağlamak
Müşteri hizmetleri desteği sunmak
Web sitesi deneyiminizi iyileştirmek ve kişiselleştirmek
Pazarlama ve promosyon faaliyetleri için (yalnızca izniniz varsa)
Hukuki yükümlülüklere uymak

3. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınıza gönderilen ve cihazınızda saklanan küçük veri dosyalarıdır. Bu çerezler, ziyaret ettiğiniz sayfalar ve tercihlerinizi kaydetmemize olanak tanır. Çerezleri kabul etme veya reddetme tercihiniz bulunmaktadır. Ancak, çerezleri devre dışı bırakmanız durumunda web sitemizin bazı özellikleri tam olarak çalışmayabilir.

4. Bilgilerin Güvenliği

Kişisel bilgilerinizin gizliliği ve güvenliği bizim için önemlidir. Bilgilerinizi korumak için endüstri standartlarında güvenlik önlemleri (şifreleme, güvenlik duvarları vb.) kullanıyoruz. Ancak, internet üzerinden yapılan hiçbir veri iletimi tamamen güvenli değildir. Bu nedenle, kişisel bilgilerinizin güvenliği konusunda %100 garanti verememekteyiz.

5. Bilgilerin Paylaşımı

Balfary olarak kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmayız, ancak aşağıdaki durumlarda bilgileriniz paylaşılabilir:

Siparişlerinizi teslim etmek için kargo şirketleriyle
Yasal yükümlülüklere uymak için gerekli olduğunda (mahkeme celpleri veya yasal talepler)
Ödeme işlemleri için gerekli olan üçüncü taraf ödeme sağlayıcılarla

6. Üçüncü Taraf Web Siteleri

Web sitemiz zaman zaman üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu web siteleri, bizim kontrolümüz dışında olup kendi gizlilik politikalarına sahiptir. Bu nedenle, bu üçüncü taraf sitelerle etkileşimlerinizden doğabilecek herhangi bir gizlilik ihlalinden sorumlu değiliz.

7. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel bilgilerinizi, yalnızca toplandığı amaca hizmet edecek süre boyunca saklarız. Bu süre sonunda, kişisel bilgileriniz güvenli bir şekilde silinir veya anonim hale getirilir.

8. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılarımızın kişisel verileri üzerinde belirli hakları bulunmaktadır. Bu haklar şunlardır:

Kişisel bilgilerinize erişme ve kopyalama talep etme hakkı
Kişisel bilgilerinizin düzeltilmesini talep etme hakkı
Kişisel bilgilerinizin silinmesini talep etme hakkı (yasal olarak mümkünse)
Kişisel bilgilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkı

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

9. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Gizlilik Politikamızda zaman zaman güncellemeler yapabiliriz. Bu tür değişiklikler web sitemizde yayımlandığında yürürlüğe girer. Gizlilik Politikasındaki değişiklikler hakkında sizi bilgilendirmek için e-posta yoluyla da iletişime geçebiliriz.

10. İletişim Bilgileri

Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız veya kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili talepleriniz varsa, bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: info@balfary.com
Adres:

DMD Global iç ve diş Tic ltd şti

Bahçeşehir 1 kisim Mah.

Doğa Park cad.

Bahçeşehir Park sit. no 25 BB

BAŞAKŞEHIR ISTANBUL